汉中公司:主动上门服务 护航节后复工

发布日期: 2017-02-13

 

        "你们来得真及时,有你们检查把关用电情况,我们厂就可以放心投入生产了。"2月6日,汉中勉县利民采石场经理紧紧握着前来走访的汉中供电公司营销部工作人员的手感激地说道。

        利民采石场是勉县的一家小型企业,主要从事矿业开发及矿产品深加工,以往年后最早也都是在2月底才投入生产的,没想到还没出大年,供电公司的人就主动上门服务,让他们倍感惊喜。由于近期汉中地区春节部分暂时停产的企业已相继恢复生产,出现企业客户复工投产高潮,汉中电网负荷逐步攀升,为随时应对突发情况,确保电网安全稳定运行,汉中供电公司积极走访各企业,征询用电意见,解决用电难题,将优质服务送到用户家门口,确保企业节后复工正常用电。

        同时,该公司制定了周密的计划,采取多项措施助力企业安全复工。对重载线路进行巡视、测温、测负荷,及时排除隐患,并采取相应预控措施;精心安排停电检修计划,最大限度满足各企业的用电需求;重新梳理已申请暂停用电的企业名单,制定节后复工企业服务计划,建立健全企业客户跟踪服务机制,主动派出用电检查人员走访客户,对接线方式及线路、设备的运行状况,重新进行检查、核实;发放《生产用电指导书》及安全、科学用电资料,及时掌握生产经营情况和客户用电需求,引导企业和用户科学用电,并根据具体情况,作好负荷预测,合理安排用电指标,为节后企业复工生产用电保驾护航。

        截止目前,该公司已为9家企业检查了用电设备,量身订做了用电计划,为企业及时恢复投产增效提供有力的电力保障。