Saat ini Indonesia semakin menunjukkan pertumbuhan di dunia bisnis online, salah satunya melalui pasar e-commerce. Pertumbuhuan ini didukung oleh bertambah serta berkembangnya pengusaha Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Tentunya tren e-commerce juga harus dipahami agar lapak online Anda banyak dikunjungi.
Tren E-Commerce yang harus Anda ketahui
1. Menawarkan Promosi Cashback
Selain penawaran diskon yang cukup menarik di kalangan masyarakat, promo cashback atau uang kembali juga menjadi jurus jitu sebagai strategi promosi pengusaha online. Promo ini tentunya menjadi sebuah tren baru agar masyarakat membeli atau berbelanja melalui e-commerce dikarenakan akan mendapatkan cashback.
Tak heran jika lapak bisnis online yang menawarkan cashback akan selalu ramai pelanggan. Pasalnya masyarakat juga akan merasa diuntungkan dengan adanya promo tersebut. Oleh karena itu Anda perlu memahami tren e-commerce ini untuk meningkatkan penjualan di lapak online Anda.
2. Adanya Cashless Society
Tren pembayaran uang digital saat ini sedang bermunculan, sehingga masyarakat saat ini juga lebih suka menggunakan transaksi cashless. Beberapa pembayaran uang digital yang terkenal antara lain Gopay, Dana, LinkAja, OVO, T-Cash, dan lain-lain. Kenyamanan dan efektif adalah hal yang dipertimbangkan masyarakat untuk menggunakan uang digital.
Masyarakat merasa bahwa penggunaan uang digital akan lebih fleksibel dikarenakan akan lebih mudah membayar, terlebih saat banyak promo-promo yang menarik. Sehingga masyarakat tidak perlu keluar rumah dan ribet untuk membayar pesanan mereka. Oleh karena itu uang digital semakin popular di masyarakat luas
3. Perangkat Mobile Semakin Banyak Digunakan
Sebelum smartphone banyak digunakan, e-commerce pertama kali muncul menggunakan sistem yang berbasis web untuk bertransaksi. Tetapi dengan perkembangan elektronik, saat ini e-commerce pun sudah bisa diakses di smartphone sehingga transaksi pun akan lebih mudah dilakukan.
Kelebihan dari bisnis online ini adalah menawarkan berbagai kemudahan bagi penjual maupun pembeli, sehingga diharapkan adanya e-commerce juga semakin memudahkan. Dalam artian, apapun transaksinya akan bertujuan untuk memudahkan pembeli dan penjual. Kemudahan akses e-commerce melalui smartphone adalah salah satunya.
4. Mampu Menjangkau ke Berbagai Kota
Sebelum e-commerce terkenal seperti saat ini, mungkin beberapa dari Anda sedikit kesulitan untuk membeli barang yang jangkauan kotanya terbilang jauh. Namun, dewasa ini semakin berkembangnya e-commerce hal tersebut tidak menjadi halangan lagi. Karena saat ini transaksi dari kota ke kota lain pun juga sudah meningkat, bahkan dari luar negeri.
E-commerce memang merupakan sebuah solusi untuk dunia bisnis. Namun masih banyak pengusaha online yang kurang bisa memahami tren e-commerce, sehingga hal ini berdampak pada usaha online yang kurang bisa berkembang dengan baik. Oleh karena itu bagi Anda pebisnis yang baru terjun dalam dunia e-commerce perlu memperhatikan tren tren yang saat ini sedang berkembang.
5. Pemberian Kupon
Sebagai usaha meningkatkan loyalitas pelanggan, para pengusaha online juga harus memperhatikan adanya kupon sebagai salah satu usaha untuk menarik konsumen. Metode seperti ini cukup efektif digunakan untuk mendukung pengalaman belanja. Selain itu, pemberian kupon juga merupakan program yang unik dan menarik sehingga pelanggan selalu menunggu produk Anda.
Pemberian kupon ini juga akan meningkatkan ketertarikan pada lapak online Anda sehingga akan tercipta loyalitas pelanggan. Pelanggan juga akan merasa bahwa lapak online anda sudah professional hingga bisa memberikan kupon. Sebagai pebisnis tentunya Anda harus sering update mengenai tren e-commerce untuk meningkatkan bisnis online Ada.
Demikian penjelasan mengenai tren e-commerce di Indonesia 2021. Untuk membuat bisnis yang anda jalankan semakin laku, para pengusaha yang sudah menekuni bisnis ini cukup lama maupun baru, pastikan untuk memperhatikan tren yang sedang ramai di masyarakat. Hal ini bertujuan agar bisnis anda tetap berjalan dengan baik dan pelanggan juga merasa nyaman.
